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経営

【サロン経営】値上げのお知らせ、お客様が離れない伝え方5つのコツ

物価も材料費も上がる中、サロンの値上げは避けて通れません。サロン経営7年目のChauが、お客様に納得して通い続けてもらうための値上げの伝え方を、告知の時期・理由の伝え方・お知らせ文の例までまとめました。
集客

【サロン集客】帰り際の「次回予約」、押し売りにならない声かけのコツ5つ

新規集客より先に見直したいのが、帰り際の次回予約。サロン経営7年目のChauが、お客様に押し売りと感じさせない声かけのタイミング・言い方・断られたときの返し方を、1人サロン・小規模サロン向けにまとめました。
デザイン

【サロン集客】名刺・看板の「予約の入口」は1つにしぼる!電話番号を外した理由

サロンの名刺・A看板・紹介カード、予約の入口はそろっていますか?サロンを経営するChauが、自分のお店の印刷物から電話番号を外し、予約をホットペッパーに1本化した判断の理由と、看板で一番大きくする言葉の選び方、刷る前のチェックリストを紹介します。
集客

【保存版】サロン集客がうまくいかない原因7選と対策【初心者向け】

はじめに:サロン集客が思うようにいかないあなたへ「チラシを配っても反応がない…」「Instagramで発信しているのにお客さんが来ない…」「ホットペッパーに載せているのに予約が増えない…」こうした悩み...
オープン準備

【経営】最適な役割分担と強み

リラクゼーションサロン経営で「役割分担がうまくいかなくて辛い・・・」「自分ばかり負担が大きくてもう限界・・・」こんなことになっていませんか、大切なのは強みを活かして役割分担をすること、経営者は決断の繰り返しで責任を伴うためどうしても孤独になりがちです
経営

【口コミが経営を変える】成功の秘訣と活用法

行った事のないお店では、口コミを見てから来店するという人がほとんどだと思います、口コミ数地域No.1を目指す!というのも効果的◎今は大手サロンは自社のネット予約サイトを持っているので、小さなお店でも地域によっては口コミ数No.1は狙えます◎
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