簡単スタート！サロン経営者が知っておくべき公式LINE基本情報設定

こんにちは！サロン夫婦経営5年目のChauです

「小さなお店の集客に公式LINEが良いのはなんとなく分かってきて、登録は済んだけどあとは何からすれば良いんだろう・・・」

「設定する時の注意点とかないのかな」

比較的手軽に登録、設定できる公式LINEですが、不安もありますよね、基本情報設定をしていきましょう

基本情報の設定

基本情報は自分のお店の”顔作り”登録してもらったお客さんにお店の良さやイメージを伝えていきます

入力できるのは

• アカウント名
• ステータスメッセージ
• プロフィール画像
• ボタンの設定
• 背景色・ヘッダーボタンの色の設定

基本情報の変更は右上の歯車マーク設定から入力できます

アカウント名

未承認アカウントのみ編集が可能で、変更後７日間再変更できません、右上の歯車マーク、設定をクリック→すでに設定しているかと思いますが、変更したい時はこちらから変更できます、基本的にはお店の名前を入力しましょう

ステータスメッセージ

ステータスメッセージはアカウント名の下に表示される短いメッセージで、店舗で返信できる時間帯や、お店の簡単な情報を入力するのがおすすめ◎

チャット機能を利用する場合、返信できる時間に限りがあると思うので、対応できる時間帯を入力しておくことをおすすめします

プロフィール画像

プロフィール画像の編集をしていきます、編集ボタンをクリックします

トーク画面などで表示されるアイコン画像を設定していきます、自分のスマホに入っているLINEの公式アカウントを見てほしいのですが、分かりやすいアイコンの方が見つけやすく、お客さんが来店した時にポイントをつける時に探しやすくするためにも、〇〇色の〜や、〇〇マーク〜、〇〇の形の〜などの説明がしやすいアイコンがおすすめです

ファイルを選択から選んでいきます、アイコンは自分で作れる方は自分で作成すると楽しめます、あとはお店のロゴがあればロゴを使うのが王道＆覚えてもらいやすいです

こんな感じで画像が大きい場合は丸をクリックしながら、大きさを調節していきます

左に動かしていくと小さくなります、調節できたら保存をクリック

保存をクリック(表示にあるように１時間は変更できなくなります）

背景画像を入力する画面になるので、お店のイメージに合った画像をダウンロードしておき、アップロードしていきます、今回はchauの夫婦相談室という仮定なので、こんな感じの背景を使っていきたいと思います

お店では、ボディケアの様子の背景を設定しています

ボタンの設定

ボタンの設定をしていきます、追加をクリックします

この中から好きなものを２つ選びます、お店であれば”予約”と”割引”ボタンがおすすめですが、予約サイトを利用しない場合などであれば住所などでもOK、選んだら追加をクリックします

こんな感じで３つ設定できます

背景色・フッターボタンの色の設定

背景色やフッダーボタンの色を選択していきます、好きな色でも良いのですが、業種によって良いとされる色があります、今回仮定がビジネスなので信頼度の高いイメージの青系で設定します

リラクゼーションサロンや整体系サロンは緑、青、オレンジ辺りがおすすめの色になります

業種によって良いとされる色があるので、興味のある方は調べてみることをおすすめします

フッターボタンのテキスト

まとめ

基本設定は１度設定してしまえばあまり変える必要はないですが、常に更新できるようにアンテナをはっておきましょう◎

ステイタスメッセージは、認識しやすい文章を意識して、背景画像やプロフィール画像、色の設定は目的イメージに合ったものを設定しましょう