サロン経営の第一歩！夫婦で考える保険と設備のポイント

こんにちは！サロン夫婦経営5年目のChauです

「夢だった独立開業が現実的に見えてきて、情報収集を始めたけれど、万が一事故が起こったらどうしよう・・・」

「今までは会社が守ってくれたけど、これからはクレーマー対応もしなくちゃいけない・・・不安！」

などなど、いざ開業が見えてくると不安要素が次々に出てきますよね、過剰なものは必要ありませんが、備えることで避けられることもあります、最低限備えていきましょう

店内設備もどこまでこだわって初期投資をするのかを話し合いながら、お客さんが心地よい時間を過ごせるよう工夫していきましょう

事業での保険加入について

「今まで事故なんて起こしたことないし、同業他店舗の人が事故を起こしたっていうニュースを聞くぐらいだったよ？」

という人でも、独立初心者を狙った詐欺まがいの当たり屋にあったり、慢心から事故を起こしてしまう人がいらっしゃいます

自分は絶対にない！なんて慢心は捨てて、しっかり対策しておきましょう、自分や一緒に働く仲間を、守れるのはあなたです

リスク管理と経営の安定化

決して脅したいわけではないのですが、万が一事故が起きた場合、体のことなので一歩間違えれば数千万単位の賠償金になります

ネットで簡単に検索するだけでも事故事例がたくさん出てきます、お客さんとスタッフを守るために事故は起こさない、起きないように万全を尽くすことが前提ですが、何事も絶対はありません

事業においては備えておくことで守れるものがあることを忘れないで欲しいと思います

コストを抑えて備えるのにおすすめの保険みんなのサロン保険年間の金額も良心的です

この後紹介するリネン類や商材の仕入れにも使える会社なので検索してみてくださいね

顧客と幅広い関係構築

職種的に長い付き合いのお客さんは10年を超えてきます、そうなると自宅の設備改装を付き合いの長いお客さんの会社にお願いしたり、開業当初は事業をしているお客さんに看板作成の業者を紹介してもらったりもしました

信頼性の高い関係を構築できていると

• 新しいお客さんを連れてきてくれる
• このお客さんがまた新しいお客さんを連れてきてくれる
• こちらもなにか合った時せっかくなら知っている人に仕事を頼もうとなる

トラブルはないにこしたことはないですが、いざという時に適切に対応できるかどうかは、今まで積み重ねて育ててきた事業を潰さない予防策になり、お客さんへの安心感になります

• 保険加入は安全性と信頼性の証となり、お客さんに安心感を与えます
• トラブル発生時に迅速かつ適切な対応ができて、顧客満足度の維持につながります

確率は低くても、何かあった時にお客さんに安心してもらえるよう自分達や一緒に働いてくれる仲間を守れるよう備えましょう

店内設備等

1. 施術ベットやチェア、リネンなど必要なもの購入
2. 制服の決定
3. 商材の購入先決定
4. お客さんのお着替えやスリッパの購入

施術ベットやチェア、リネンなど必要なもの購入

施術ベットやリクライニングチェア、ウェイティングのソファや机など、できるだけコストをかけすぎずに揃えたいですね

ネットでまとめて購入できると、後々同じものを購入したり変更する時にも材質や大きさの違いがすぐに分かり便利です

開業前色々なサイトを見ましたが、比較的お手頃価格で高品質なものが手に入るビューティガレージがおすすめです、参考程度に◎

制服の決定

ビューティーガレージでも制服は買えますが、メンズものの種類が少ないため、好みのものがない場合は他のサイトでも探してみましょう

動きやすく乾きやすいのはもちろん、整体寄りにするのか、リラクゼーションに特化するのか、お店の雰囲気にも合わせて話し合いながら制服を選びましょう

３.商材の購入先決定

クリームやオイル、キャンペーン商材など定期的に必要なものの仕入先を決めておくと、帳簿付けもスムーズに進んでいきます

上記のビューティーガレージは信頼性も高く、発注から届くまでがかなり早くて使い勝手が良いのですがたまに欲しいものが見つからない時があるので、セブンビューティもおすすめ

色んなサイトをのぞいてみて、できるだけ同じサイトから発注することで送料がお得になったり、帳簿付けがつけやすくなります、自分のお店に合ったサイトを探してみましょう

スリッパ・お着替え

必要であればスリッパも準備をしましょう→拭き取りでメンテナンスできるものがおすすめ

chau店舗の場合、お着替えがこれといったものが見つからず難航しました

現在も季節の変わり目などに探し続けています、納得できる良い素材のもので印刷出来るところが見つかればお店のロゴなどを印刷するのも良いですよね◎

おすすめウォーターサーバー

店舗では施術後にハーブティを出しているので、安心＆簡単に提供できる水＆お湯が必須

仕入れる手間や美味しい＆安心なお水で提供したい気持ちなどからウォーターサーバーを選択しましたが、飲水をポットで沸かしておいて、ハーブティやお白湯、そのままお水を提供するのももちろん良いと思います

chauのお店では、見た目のシンプルさと入れ替え時上に持ち上げなくて良いコスモウォーターを選びましたが、色々比較した結果あまり大差はないのでこの辺はお好みかなと思います

もうすぐ６年目になりますが、１度も故障なく快適に使えています◎

まとめ

油断したところにトラブルは起こります、慢心せず備えることで自分と一緒に働く仲間を守れます

まずは事故を起こさない、予防の施策をしっかり行うことも大切です

店内設備は出来るだけお手頃で品質の良いものを仕入れられるところを探しましょう、お着替えは意外と見つからないので、早めに探しておいて、常に買い替えのアンテナをはっておきましょう

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